2025 年春節連續假期調漲

2025 年春節連續假期 1/24(五)0 時 至 2/2(日) 24 時 ,全台縣市區域機場接送調漲 30% ~ 60% 不等,實際依照結帳價格為準。

如何預約?

如有跨縣市多點接送,請選擇距離機場最遠區域的行政區域,例如 桃園機場接送台中、彰化,需要選擇彰化服務區域

如何預約適合車輛?

常見問答

我們一定會等你
請於收到航空公司延遲或取消通知時,儘早透過 LINE 線上客服與我們聯繫。若班機延後,我們會免費等待且不收取任何等待費用。
出發 48 小時前可無理由取消並全額退費。如遇突發事件(如航班取消),將不受 48 小時取消限制,請立即通知我們,我們將為你 全額退費或改期。

相關服務皆由專人媒合符合需求之車輛與駕駛,至少須於出發 48 小時前完成訂單確認。

我們提供 SEDAN、SUV、TESLA 和 MPV 系列車款。選擇車款方案後,我們會隨機安排同級或同級以上的車輛。若需指定特定車款,請升級加購方案。

每增加同縣市每增加一個接送地點加收 200 元(台北市、新北市屬同一個區域),周邊跨縣市每增加一個接送地點加收 300 元。

目前支持信用卡、LINE Pay 和轉帳支付方式。為避免乘車過程中與司機發生金錢糾紛,並保障乘客權益,不提供現金支付服務,車資需於線上全額支付預約。

司機聯絡方式及車輛資訊將於乘車前一晚 20:00 提供,並透過 Email 和行程預約通知發送,請屆時留意相關管道的訊息。

如需進行訂單異動,請透過官方 LINE 進行溝通。若於乘車時間 48 小時前取消,將全額退還費用;若在 48 小時至 24 小時之間取消,則需收取 50% 的手續費;若在 24 小時內取消或未於原乘車時間前告知,則視同服務已使用,將不予退款,敬請特別留意!

我們的機場接送全日單一價格,無論凌晨或深夜均不加價。(限定台灣地區)

司機會追踪的航班動態,根據實際降落時間在機場周邊等候,請在航班抵台後主動與司機聯絡。

接機服務請抵達接機大廳後主動與司機聯繫,並告知司機所在的柱子號碼,並與司機完成聯繫後步行至指定上車位置,請至戶外接送臨停區。

請務必填寫表定入境台灣的日期及時間,並留意是否有時區差異。

範例: 11/01 香草航空 JW107 東京(NRT)22:00 – 11/02 桃園(TPE)01:15
正確填寫:11/02 上午 01:15 入境日期及時間。

現在出關時間約 50 分鐘,接機時間請填寫班機抵達時間,司機會根據飛機實際降落時間在機場周邊等候你。

國際航線: 通常於班機起飛前 2 小時;廉價航空請提前 3 小時。
國內航線: 通常於班機起飛前 1 小時抵達。
範例: 台北市區出發前往桃園機場(車程約 60 分鐘)
搭乘 11:50 起飛航班,建議 09:50 抵達機場,預約上車時間應填寫 08:50。

只要你在我們的系統成功訂購並完成付款,我們一定會為你派車完成接送服務。

乘客補貼政策

如因本平台司機個人原因導致未到,我們將提供乘客緊急車資差額補貼。

但以下情況將不予補貼:

  • 班機抵達時間提前或延後,與原訂抵達時間(或預約單時間)誤差超過 1 小時(含)以上者。
  • 乘客臨時變更日期或時間,且未提前 24 小時通知本平台者。
  • 司機遲到未超過 30 分鐘,且乘客未通知本平台,已自行安排其他交通工具者。
  • 乘客拒絕由本平台派遣、可於 45 分鐘內抵達的車輛進行緊急支援者。

差額補貼計算方式:乘客實際支付金額(需附上收據截圖)扣除原應支付金額後,超出部分即為補貼金額。

預約須知

  • 48 小時內的訂單屬於急單,價格可能會有上漲,不適用任何優惠,建議提早預約。
  • 請你準確提供乘坐人數、行李數以及尺寸,並選擇相對應乘載數的車款方案。
  • 春節、連續假日會導致出境人數激增,因此會有可能價格調漲。具體請依照結帳頁面金額為準。
  • 舉牌接機、接機送機協助 check-in 需要收取加值服務費。
  • 若航班延誤,請及時聯繫我們的客服。
  • 國際航班建議提前 2 小時到達機場,送機請合理安排出發時間。
  • 若航班正常抵達或延誤 2 小時內,司機將以航班落地時間免費等候 90 分鐘;若航班提前到達,司機最晚在訂單原定時間接機。若航班延誤超過 2 小時,請提前告知,視實際情況,本平台會做相應調整。
  • 司機將按訂單內容服務,如遇訂單資訊不符,司機有權拒載。
  • 頁面車款圖片僅供參考,具體依選購方案隨機同級或同級以上車款安排。
  • 如遇節假日,建議將送機時間再提前一小時以避免交通擁堵的情況。

接機說明

  • 接機服務請抵達接機大廳後主動與司機聯繫,並與司機完成聯繫後步行至指定上車位置,請至戶外接送臨停區
  • 接機方式:領完行李後,聯絡司機約定至指定地點接你上車
  • 免費等候時間:司機將等候 90 分鐘,若尚未出關,會視同自願放棄,恕不退費
  • 班機提早抵達:依班機實際抵達時間等候 90 分鐘
  • 班機延遲抵達:延遲時間 1 小時內,司機將依班機實際抵達時間於現場等候 90 分鐘。
  • 接機若於「預約時間」欄位填寫指定上車時間,免費等候時間為 90 分鐘,敬請知悉。
  • 若於「預約時間」未上車,將收取超時費用,每半小時收費 250 元,若未滿半小時,則按半小時計算。

送機說明

  • 送機時間:即為司機抵達接送時間,建議從班機起飛時間往前 2-2.5 小時 + 行程時間。
  • 免費等候時間:司機將等待 30 分鐘,若尚未出現,將會視同自願放棄,恕不退費。
  • 送機時間應評估路況(塞車、中途停靠站……等)與路途長短,若因非屬司機因素錯過搭機時間,請客戶自行負責。

訂單變更或取消說明

  • 如需更動訂單,請透過官方 LINE 聯繫。
  • 所選日期 48 小時(含)之前取消,全額退費
  • 所選日期 24 ~ 48 小時之間取消,收取費用 50%
  • 所選日期 24 小時之內取消或未提前通知,收取費用 100%

乘車導致車內髒污或損壞,清潔費需知

  • 為了提供乘客舒適整潔的乘車環境,搭車時應保持車內整潔。若乘車時,不慎於車內打翻食物或不適嘔吐導致車內髒污,造成車輛內部或外部損壞時,本平台將有權利酌收取清潔費 3,000 元。
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